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尊重的新老客户：

为了驱逐520恋人节这一鲜花行业的岑岭日，确保您的鲜花定单能按时且保质地投递，麻辣烫鲜花网在堆集多年的送花经历根本上，特此申明以下几点：

1，鲜花预约申明：
·因为520恋人节时代（5月19-20日）花材需要激增，能够会致使花材价钱下跌和供给严重。为此，咱们倡议您提早预订，以便咱们经由过程提早推销花材、节制本钱和优化配送线路来为您供给更优惠的价钱和更高效的办事。

2，付款与定单确认：
·520恋人节时代，为了疾速处置定单，咱们实施先付款后送花的政策。请自助下单并实现付款，咱们将不供给个体付款确认办事。

3，配送申明：
·咱们的配送办事笼盖天下首要都会。对偏僻地域，请提早与咱们接洽确认投递能够性和额定的配送用度。
·咱们许诺520恋人节当日投递，但详细时段没法保障。若有按时投递的出格需要，能够在提交定单的时辰写上备注，咱们会尽可能支配，若是时候请求严苛，请最少提早一天下单并挑选按时办事。
·因为当日定单量大，咱们将在下战书6点至8点之间同一反应投递环境。

4，定单处置和超负荷环境：
·咱们将按付款挨次处置定单。一旦定单量跨越处置才能，咱们将实时遏制接管新定单，以确保已有定单的按时投递。
·如因地点变革等缘由需点窜定单，请最少提早一天告诉咱们。

5，办事许诺与退款政策：
·咱们许诺供给专业的办事，确保投递的鲜花新颖且合适图样。如遇花材欠缺，咱们将在不影响花束全体雅观的条件下停止公道替代。对规模外已付款但没法投递的定单，咱们将在5月21日同一处置退款。

感激您的懂得与撑持，麻辣烫鲜花网祝贺每位有恋人节日兴奋，恋情甜美！